ПРАВИЛА САЙТА spforsp.ru

Правила, инструкции и другая полезная информация

ПРАВИЛА САЙТА spforsp.ru

Сообщение Амидала » Сб мар 19, 2016 2:59 am

ПРАВИЛА САЙТА spforsp.ru
Целью данного проекта является предоставление пользователям сайта возможности покупать различные товары напрямую от производителя/оптовика по выгодным ценам и с самой низкой оптовой минимальной суммой заказа.
Для достижения этой общей цели сайт «spforsp.ru», далее сайт СП, предоставляет свое информационное пространство и предлагает следующие Правила общения и поведения на форуме.

1. Основные термины и определения.
Совместные покупки (далее по тексту - "СП") – это организованная покупка товара в оптовой фирме по оптовым ценам. Это термин, означающий публичное приглашение со стороны Организатора участников форума к оптовой закупке тех или иных товаров. Организатор оставляет себе определенный процент, покрывающий затраты для сбора, выкупа, доставки и раздачи товаров.
Организатор закупки (далее по тексту - "Организатор") – Участник форума, действующий по Правилам форума, который организует закупку: собирает заказы, оплату, осуществляет выкуп у фирмы-поставщика и раздает заказы. Организатор не продавец, а лишь посредник между Участником и Поставщиком. А значит, он не несет гарантийных обязательств по обмену, возврату и ремонту товара. Перечисленные действия возможны при наличии соответствующей договоренности Организатора с Поставщиком.
Бренд (Поставщик) - торговая марка, производитель или поставщик товаров, которого можно идентифицировать и по определенным признакам выделить из других марок, поставщиков и производителей. Наименование товара - не есть Бренд.
Участник закупки - человек, заказывающий через Организатора товары для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Участник СП участвует в заказе, соблюдает данные правила и условия закупки, сдает деньги, забирает выкупленный заказ, самостоятельно отслеживает состояние закупки.
Оргпроцент - фиксированный процент, взимаемый Организатором сверх стоимости товара по прайсу поставщика, установленный в соответствии с условиями закупки и правилами СП.
Оплата - Оптовая цена + организаторский процент, назначенный Организатором за выкуп товара у поставщика и доставку. Эти деньги идут на покрытие расходов Организатора покупки, на транспортировку, хранение, организацию раздачи товара и другие расходы.
Минималка – минимальная сумма (партия товара) в закупке для получения оптовых цен от поставщика.
Размерный ряд (ряд) – определенное количество размеров одного артикула. Закрытый (полный) ряд - ряд, в котором все размеры зарезервированы за участниками.
Пристрой – выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам.
СТОП - термин означающий, что минимальная партия для заказа в данной СП собрана, и Организатор готов отправить (или отправил) заказ поставщику. После того как Организатор объявил в теме о СТОПе Участники не могут отказаться от своих заказов.


2. Политика сайта spforsp.ru

2.1. Администрация проекта предоставляет сайт для общения и организации совместных покупок.
2.2. Процесс общения в форуме регламентируется общими правилами форума и контролируется модераторами разделов.
2.3. Администрация проекта прикладывает все возможные усилия в соответствии с Правилами сайта по недопущению недобросовестных Организаторов и несознательных Участников к использованию сайта.
2.4. Администрация проекта способствует расширению круга Организаторов и участников и всегда готова к конструктивному диалогу с Пользователями форума.
2.5. Администрация оставляет за собой право приостанавливать, закрывать любую СП, если она противоречит настоящим ПРАВИЛАМ форума или при ее проведении были допущены грубые нарушения.
2.6. Администрация портала не несет ответственности за действия Участников и Организаторов вне рамок форума.
2.7. Каждый Участник сайта , изъявляя желание принять участие в каждой конкретной СП, понимает и принимает на себя ответственность за связанные с этим риски.
2.8. Все зарегистрированные участники форума, действующие в соответствии с Правилами проекта , имеют право принять участие в проведении Совместной покупки.
2.9. Любому пользователю сайта запрещены высказывания в грубой форме, хамство в отношении других участников форума. На сайте запрещена ненормативная лексика.
2.10. Администрация портала не несет ответственности за действия Участников и Организаторов в СП форума.
2.11. Настоящие ПРАВИЛА могут быть изменены в любое время и в любой их части по решению Администрации.

3. На сайте spforsp.ru запрещена
3.1. Запрещена организация закупки лекарств, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации врачей.
3.2. Запрещена организация закупки алкоголя.
3.3. Запрещена организация закупки оружия, в том числе холодного, в том числе пневматического с дульной энергией 3 и более джоулей.
3.4. Запрещена организация закупки пиротехники и прочих легковоспламеняющихся и взрывчатых веществ.
3.5. Запрещена организация закупки скоропортящихся продуктов без согласования способа раздач товара с Администрацией сайта.
3.6. Запрещена закупка всех других предметов, которые, по мнению Администрации сайта, являются опасными и могут нанести вред.

4. Участники
4.1. Для участия в СП нужно обязательно заполнить свой профиль указав свои данные (зайдите в "личный раздел -> профиль"):
• Тел (моб, либо дом.), ФИО. Если Вы являетесь организатором СП на других сайтах СП, то нужно указать ваш ник на сайте и адрес сайта, на котором вы работаете.
• Еmail и др. способы связи.
4.1.1. В случае отсутствия заполненного профиля, Организатор оставляет за собой право отказать в принятии заказа.

5. Права Участника
5.1. Участник имеет право присоединиться к любой СП, проводимой на сайте spforsp.ru, если Организатор этой СП не отказал ему в участии.
5.2. Участник имеет право своевременно получать информацию о ходе СП от Организатора данной СП. Участник имеет право задавать интересующие вопросы по закупке Организатору в теме.
5.3. Участник имеет право отказаться от своего заказа, но только в рамках оговоренного срока, установленного Организатором СП, а именно – до СТОПа, если товар собирается размерными рядами, то до фиксации ряда или найти себе замену на занимаемый размер.
5.4. Участник имеет право сообщить о замеченных нарушениях Организатора Модератору.

6. Обязанности Участника
6.1. Соблюдать настоящие правила.
6.2. Обязательно ознакомиться с условиями закупки в первом посте темы до добавления заказа в корзину.
6.3. Самостоятельно следить за состоянием закупки, датой СТОПа, сроками оплаты и раздач.
6.5. В случае возникновения каких-либо вопросов Участник обязан решать их через Организатора СП, либо модераторов СП и не пытаться решать их самостоятельно с фирмой-поставщиком.
6.6. Участник СП обязан оплатить свой заказ полностью в отведенный для этого Организатором срок, либо предупредить заранее Организатора о форс-мажоре и получить согласие от него на отсрочку. Подпись в личном разделе либо указание на просрочку в комментариях к заказу не является предупреждением и согласованием с Организатором возможности отсрочки.
6.6.1. Заказом считаются все товарные позиции, добавленные в корзину. Если необходимо указать замену на случай отсутствия заказанной позиции, ее необходимо указать в комментарии к заказу или в теме закупки на форуме (по условиям конкретной закупки).
6.7. Участник СП выбирает способ получения заказа: самовывоз или доставка ТК
6.7.1. Для иногородних участников предусмотрена бесплатная консолидация заказов на срок 1 месяц.
6.8. Срок бесплатного хранения заказов в офисе г. Самара составляет 10 календарных дней, включая день поступления заказов. Далее стоимость хранения составляет 10 рублей в день за заказ.
6.9. Участник СП обязан забрать свой заказ из офиса не позднее 1 месяца с даты сдачи заказа Организатором. В случае пропуска указанного срока, заказ считается собственностью сайта (статус заказа проставляется на «Выдано»). В случае невозможности забрать заказ самостоятельно, заказ может получить представитель с копией паспорта Участника, разместившего заказ.
6.10. Участнику СП Запрещается:
6.10.1. Давать ссылки на сайт поставщика без разрешения Организатора закупки, звонить в компанию поставщика.
6.10.2. Афишировать цены и условия закупок у поставщиков, которые не работают с СП.
6.10.3. Выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
6.10.4. В случае выявления подобных случаев к пользователю будут применены санкции вплоть до закрытия доступа в систему.

7. Санкции для Участников СП

Для участников предусмотрены следующие виды санкций:
7.1. Занесение в Черный Список.
7.2. Удаление с форума (срыв СП, препятствия в осуществлении СП, неоднократные нарушения правил).

8. Правила Черного списка
8.1. Участник из Черного списка не может принимать участия в закупках!
8.2. Участник закупок может попасть в ЧС за следующие нарушения:
8.2.1. За отказ от заказа после объявления СТОП – заказа.
8.2.2. За отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
8.2.3. За неоплату заказа в закупке по предоплате в сроки, указанные Организатором.
8.2.4. За неоплату доставки в закупке с оплатой доставки участниками.
8.2.5. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес Организатора и других участников.
8.2.6. За рекламу в теме закупок, проводимых на других ресурсах.
8.3. Правила восстановления из ЧС
Если Участник желает возобновить участие в СП, он должен:
8.3.1. Если товар пристроен, оплатить оргпроцент Организатору, внесшему Участника в ЧС.
8.3.2. Если товар до этого момента не пристроен, выкупить и пристраивать его самостоятельно.
8.3.3. После выполнения пункта 8.3.1, следующие 3 месяца можно участвовать в закупках по предоплате 50-100% на усмотрение Организаторов.
8.4. Для всех бывших участников ЧС, после реабилитации устанавливается следующее правило дальнейшего участия в закупках:
8.4.1. Любой Организатор закупки может, на своё усмотрение, попросить у этого участника предоплату до 100%.
8.4.2. Организатор, внесший участника в ЧС, имеет право не брать в свои закупки этого участника даже после реабилитации.
8.5. Участник навсегда остается в ЧС (без права восстановления)
8.5.1. При повторном попадании в ЧС.
8.5.2. Если Участник попал в ЧС по отзывам двух и более Организаторов сразу.
8.5.3. Если Участник попал в ЧС за оскорбительное поведение и угрозы в адрес Организатора и других участников.

9. Общие санкции для пользователей сайта.
9.1. За грубые высказывания, оскорбления, хамство по отношению к другим участникам форума - выносится предупреждение.
9.2. Два предупреждения - удаление с форума, бан по АйПи.
9.3. На сайте spforsp.ru Организатору и Участнику строго запрещается несанкционированная рассылка (в личных сообщениях), несогласованная публикация рекламных тем и сообщений в других разделах форума, а также другие нелегальные способы привлечения внимания к СП. При нарушении данного правила пользователями Администрация вправе наложить санкции по своему усмотрению.

10. Организаторы

10.1. Организатором может стать любой пользователь форума СП.
10.2. Кандидат в Организаторы на момент заключения договора не может быть моложе 21 лет.
10.3. Решение по кандидатуре в Организаторы принимается в течении 7 календарных дней.

11. Как стать Организатором закупок.
Для вступления в Организаторы
11.1. Убедитесь, что Ваш Профиль (Личный раздел -> Профиль) полностью заполнен (ФИО, контактный телефон, возраст).
11.2. Направить Резюме по адресу info@spforsp.ru где необходимо указать:
• Ваш ник на форуме.
• Ваши реальное ФИО, возраст, телефон, ICQ и прочие контактные данные.
• Вашу мотивацию для вступления в Организаторы.
• Конкретно какую закупку вы хотите открыть.
11.3. В случае одобрения вашей кандидатуры вы будете добавлены в группу Организаторов.
11.4. Если ваша кандидатура будет отклонена, вы можете получить как мотивированный отказ, так и отказ без мотивации. В случае получения мотивированного отказа - вы можете снова подать заявку не ранее чем через 1 месяц, исправив недочёты. В случае немотивированного отказа - повторная заявка принимается не ранее чем через 3 месяца.
11.5. В Организаторы не допускаются лица:
11.5.1. Находящиеся в Чёрном списке Участников Закупок, либо ранее туда попадавшие.
11.5.2. Нарушающие общие правила форума или каких-либо разделов в частности.
11.5.3. Не являющиеся действующими на момент подачи заявки Участником и сроком активности менее 3 месяцев.
11.6. Администрация оставляет за собой право отказать в приёме в Организаторы без объяснения причин и предоставления сроков повторного приёма.

12. Права Организатора.
12.1. Организатор имеет право получить вознаграждение от участников для компенсации своих затрат на проведение СП
12.2. Организатор имеет право отказать Участнику СП, неоднократно нарушавшему Правила СП, в приеме заказов.
12.3. При нарушении сроков оплаты, Организатор имеет право увеличить оргсбор для должника до 15%.
12.4. При нарушении сроков оплаты, Организатор имеет право внести участника в публичный черный список с указанием причины внесения.
12.5. У Участников новичков Организатор может попросить предоставить рекомендации, либо внести предоплату до объявления СТОПа.
12.6. Организатор имеет право фиксировать ряд (при закупке рядами) до даты стопа. О таком правиле своей закупки Организатор обязательно информирует в условиях своей закупки.
12.7. В случае возникновения конфликтной ситуации Организатор имеет право обратиться за помощью к Администрации.

13. Обязанности Организатора.
13.1. Соблюдать правила сайта spforsp.ru
13.2. Организатор обязан следовать внутреннему распорядку работы Организаторов.
13.3. Принимать и обрабатывать заказы от участников СП, отвечать на вопросы в теме не позднее 2 дней.
13.4. Разобрать товар на складе по Участникам.
13.5. При открытии закупки Организатор обязан указать варианты обмена/возврата брака (предварительно выяснив этот факт у Поставщика). В случае невозможности обмена/возврата брака Организатор также обязан предупредить участников, что брак по этой закупке не подлежит обмену/возврату. В случае невозможности обмена/возврата брака претензии по браку Организатор не принимает. Возврат брака Поставщику производится за счет участника закупки. В случае возврата стоимости бракованной вещи оргпроцент не подлежит возврату.
13.6. Не позднее, чем за 2 дня сообщить в своей теме и рассылкой в календарь (или ЛС) о дате стоп-заказа.
13.7. Четко следовать условиям СП, заявленным при открытии. Изменение первоначальных условий СП строго запрещено за исключением форс-мажорных обстоятельств.
13.7.1. В условиях СП Организатор обязан прописать порядок приема оплат закупки.
13.8. Организатор обязан проинформировать Участников о фиксации заказов, начале оплаты и раздачи - в состоянии закупки и посредством календаря или лс.
13.9. Организатор обязан своевременно менять статус (состояние) закупки на актуальный.
13.10. Организатор обязан установить срок на оплату заказов не менее 2х рабочих дней.
13.11. Если Организатор СП не появляется на сайте в своей теме СП более 5 дней без уважительной причины, то данная СП может быть передана другому Организатору.
13.12. При рассмотрении жалобы от Участника, Организатор обязан предоставить запрашиваемые документы Администрации сайта.

14. Санкции для Организатора
14.1. Штраф Организатор может получить за
- Переход на личности и оскорбление Участников СП.
- Нарушение правил СП: открытие закупки без одобрения Администрации, открытие закупки без каталогов, изменение принципиальных условий закупки уже в ходе ее проведения и т.п.
- Невыполнение обязанностей Организатора.
- За рекламу других форумов СП.

15. Понятие пересорт

15.1. Участник вправе претендовать на товар того цвета и размера, который обозначен в каталоге.
15.2. Если Организатор владеет информацией о возможности пересорта по цвету, он обязан указать это в условиях закупки в 1 посте. Исходя из обозначенных рисков получить пересорт, Участник принимает решение о заказе.
15.3. Пересортом по цвету считается:
- вещь заказанного артикула и размера, но другого цвета. Такой пересорт Участники пристраивают самостоятельно, если нет других договоренностей с Организатором.
15.4. Пересортом по размеру считается:
- вещь заказанного артикула и цвета, но другого размера. Такой пересорт возлагается на Участника.
15.6. Пересорт по артикулу - вещь другого артикула (фасона, модели) пристраивает Организатор.
15.6.1. Правило "пересорта по артикулу " - не применимо к закупкам, где в артикуле зашифрованы цвета или размеры, тогда пересортом по артикулу считается значительные конструктивные отличия от заказанной модели или фасона.
15.7. Организатор обязан уведомить Участников о пересорте через SP-уведомление, 1 сообщение темы или ЛС по факту разбора груза и передачу заказов на раздачу.

16. Ники и подписи

16.1. Ники
16.1.1. Запрещено использовать ники, несущие в себе рекламу сторонних сайтов.
16.1.2. Запрещено использовать ники, содержащие ненормативную лексику.
16.1.3. Запрещено использовать ники, сходные до степени смешения с никами организаторов, администраторов и модераторов.
16.1.4. Если вы выбрали ник, который использует постоянный пользователь форума, Администрация предложит вам его поменять. Если в течении 5ти суток вы не смените ник, то ваш ник будет заменен на другой. Проявите фантазию!
16.2. Подписи
16.2.1. Подпись может содержать
- Графические или текстовые линейки без ссылок на сторонние ресурсы.
- Афоризмы, цитаты, стихи и т.п.
- Ссылки на сообщения пользователя на сайте spforsp.ru
- баннер не имеющий коммерческой направленности.
16.2.1. Запрещен в подписи красный цвет шрифта. Красный цвет только для Администрации сайта spforsp.ru
16.2.10. Администрация оставляет за собой право удалять подписи, не соответствующие указанным правилам.

17. Модерация сайта.
17.1. Модератор СП – зарегистрированный участник форума «СП», имеющий более широкие права по сравнению с обычными пользователями.
Основная задача Модератора СП – следить за соблюдением настоящих ПРАВИЛ.
Оспаривать решения модератора запрещено.

18. Порядок возвратов денежных средств.
18.1. Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная участником вещь не приходит:
18.1.1. В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 суток.
18.1.2. В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются Организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
18.1.3. Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе, и рассылает участникам календарь или личное сообщение с уведомлением о возврате оплаты. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат. Организатор имеет право сделать перевод с карты Сбербанка на указанную Участником карту другого банка за минусом комиссии, взимаемой Сбербанком.
18.2.Организатор вправе удержать 1% от суммы возврата с участника, в случае указания участником иногородней карты и списания банком комиссии 1% за перевод.
Аватара пользователя
Амидала
Руководитель проекта
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Чт апр 15, 2010 12:57 pm
Участий в закупках: 2
Организованных закупок: 0

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

cron